Le plan de communication permet de définir et de piloter la stratégie de communication de l’entreprise. Son élaboration repose sur une analyse des enjeux de la communication au regard de la stratégie de l’entreprise. Une ligne directrice d’actions précise les moyens nécessaires pour atteindre le résultat le plus désirable et le mieux même de résoudre les problèmes de communication mis en évidence.
Le plan communication a pour ambition de clarifier le rôle et la contribution de la communication dans la stratégie globale, dès le démarrage des actions. Il s’agit de prendre le temps d’élaborer des hypothèses et des scénarios, d’envisager leurs conséquences en apportant des réponses concrètes.
